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知识付费产品销量影响因素研究:产品描述、生产者特征及在线互动的多维视角

本书立足数字经济时代知识付费的快速发展,探讨知识产品如何在平台中实现有效传播与价值转化。书中首先梳理知识付费的概念、历史渊源与典型模式,指出其区别于传统商品和服务的信任品属性。随后,依托亚里士多德修辞理论、信息采纳模型和信号理论,从产品描述、生产者特征、在线互动三个维度展开研究,构建系统理论框架。基于知乎Live与在行平台的大规模实证数据,运用文本分析与计量方法,揭示了语言风格、信息质量、生产者特征、在线评论与卖家回复等因素对知识付费产品销量的作用机制,并比较了实用型与享乐型产品的差异。研究丰富了知识共享与数字经济领域的理论成果,为知识生产者的内容创作、平台的治理实践和用户的购买决策提供了有价值的参考。

齐托托,女,首都经济贸易大学工商管理学院,讲师,先后毕业于中国政法大学和中央财经大学,博士研究生学历。研究领域包括知识管理、互联网用户行为等。在南开管理评论、管理评论、管理科学、Information & Management、Journal of Knowledge Management、Internet Research等期刊发表多篇学术论文,并主持一项国家自然科学基金青年项目和一项北京市教育委员会社科计划一般项目。

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