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高等教材

电子商务物流

物流是电子商务“四流”——信息流、商流、资金流、物流中的一环,也是电子商务中商品和服务的最终体现。同时,电子商务的发展也推动着物流向更先进的方向发展。电子商务物流管理就是研究并应用电子商务物流活动规律对物流全过程、各环节、各方面进行的管理。

本书的内容共分为九个项目,包括初识电子商务物流;探寻电子商务下的物流运输;探寻电子商务环境下的物流仓储管理;探寻电子商务下的物流配送;探寻电子商务下的装卸搬运;探寻电子商务下的物流包装;探寻电子商务下的物流信息处理;探寻电子商务下的物流客服;电子商务下的物流法律制度。

陈锐,2004年7月毕业于郑州大学工商管理专业,先后担任专业教学部教师,电商与物流管理系副主任;2013毕业于华东师范大学职业技术教育专业,师从中国职业教育学会副会长石伟平老师。先后担任《市场营销》等数十门课程的教授任务;主编《推销实务》、主编《电商物流》等五本书,参与课题四项;发表《美食也需要物流》等数二十三篇论文;多次获得优质课、优质课件地厅级一、二、三等奖以上表彰;辅导的技能竞赛获得省教育厅“一等奖”两项。

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